REGLAMENTO INTERNO
DOCUMENTOS: A la llegada, todos los huéspedes deberán presentar obligatoriamente un documento de identidad, incluidos los menores.
Las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 el día de llegada y deben desocuparse antes de las 10:00 el día de salida.
Las llaves de la habitación deben ser devueltas obligatoriamente en la recepción. En caso de pérdida, el huésped deberá abonar 10 Euros.
El WI-FI es gratuito y de uso exclusivo para los huéspedes del establecimiento.
FORMAS DE PAGO: El pago se realiza a la llegada, en el momento del check-in. Se aceptan las siguientes modalidades:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Efectivo
- Transferencia bancaria
No se aceptan cheques.
Si se desea factura, debe solicitarse en el momento del pago.
En caso de salida anticipada, no se reembolsará el importe de los días no disfrutados. El importe será retenido como penalización, según las condiciones de cancelación indicadas en la confirmación de la reserva.
SALA DE DESAYUNO:
El desayuno debe consumirse únicamente en la sala dedicada o en el jardín. Está prohibido sacar comida fuera del establecimiento.
Se ruega informar oportunamente de intolerancias y alergias alimentarias en el momento de la reserva.
NORMAS DE LAS HABITACIONES:
- Se solicita silencio en el interior del establecimiento de 22:00 a 08:00.
- Está estrictamente prohibido fumar dentro de las habitaciones. Solo se permite fumar en los espacios exteriores (jardín y terraza).
- Está prohibido consumir alimentos y alcohol en las habitaciones por motivos de higiene.
- En caso de daños a la propiedad, el huésped será responsable de su reparación o indemnización.
- Se ruega informar de inmediato a la recepción de cualquier anomalía detectada en las habitaciones.
- El establecimiento no se hace responsable de bienes o valores dejados sin supervisión en las habitaciones.
- Está prohibido traer animales, incluso de pequeño tamaño.
- Está prohibido permitir la entrada a la habitación de personas no registradas en el establecimiento. Las visitas deben ser autorizadas por la Dirección y los posibles visitantes deberán dejar un documento de identidad en la recepción.
La recepción está abierta de 08:00 a 19:00.
En caso de EMERGENCIA GRAVE contactar:
- +39 391 7987624
- 118 (número nacional único de emergencias)