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REGOLAMENTO INTERNO

DOCUMENTI: All’arrivo tutti gli ospiti dovranno essere provvisti obbligatoriamente di documenti di riconoscimento, compresi i minori.

Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Le chiavi della camera devono essere obbligatoriamente riconsegnate alla reception. In caso di smarrimento, l’ospite è tenuto a pagare 10 Euro.

Il WI-FI è gratuito e ad uso esclusivo degli ospiti della struttura.

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Il pagamento si effettua all’arrivo al momento del check-in. Sono accettate le seguenti modalità:

  • Carta di credito
  • Bancomat
  • Contanti
  • Bonifico bancario

Non si accettano assegni.
Se si desidera la fattura, questa deve essere richiesta al momento del pagamento.
In caso di partenza anticipata, non verrà rimborsato l’importo dei giorni non usufruiti. L’importo sarà trattenuto come penale, secondo i termini di cancellazione indicati nella conferma di prenotazione.

SALA COLAZIONE:
La colazione deve essere consumata solo all’interno della sala dedicata oppure in giardino. È vietato asportare cibo al di fuori della struttura.
Si prega di segnalare tempestivamente intolleranze e allergie alimentari in fase di prenotazione.

REGOLE DELLE STANZE:

  • Si chiede il silenzio all’interno della struttura dalle ore 22:00 alle 08:00.
  • È severamente vietato fumare all’interno delle stanze. È permesso fumare solo negli spazi aperti (giardino e terrazza).
  • È proibito consumare cibo e alcol nelle stanze per motivi di igiene.
  • In caso di danni alla struttura, l’ospite sarà tenuto al risarcimento.
  • Si prega di segnalare tempestivamente eventuali anomalie riscontrate nelle stanze alla reception.
  • La struttura non risponde di beni o valori lasciati incustoditi nelle stanze.
  • È vietato introdurre animali, anche di piccola taglia.
  • È vietato far salire in stanza persone non registrate nella struttura. Le visite devono essere autorizzate dalla Direzione e gli eventuali ospiti devono lasciare un documento di identità alla reception.

La reception è aperta dalle ore 08:00 alle ore 19:00.
In caso di GRAVE emergenza contattare:

  • +39 391 7987624
  • 118 (numero unico nazionale per le emergenze)